O nás a kontakt

Srovnání zahraničních casin, které se dívá i na konec účtu. Kdo za ním stojí, jak se financuje a jak se s námi spojíte.

Proč web vznikl

Většina textů o zahraničních casinech končí u registrace a bonusu. Nás zajímalo, co přijde potom: jak casino zachází s účtem, který přestanete používat, jak se účet zavírá a co musíte mít hotové, abyste z něj odešli i s penězi. Z té otázky vznikla výstupní kontrola na úvodní stránce a z ní i váhy našeho žebříčku, ve kterých mají největší slovo výplaty.

Jak pracujeme

Pořadí casin počítáme podle veřejné metodiky s pevnými vahami. Bonusy a podmínky protočení přebíráme z podmínek provozovatelů k datu revize, žebříček procházíme jednou měsíčně a každou změnu zapisujeme do deníku změn. Co nemáme ověřené, neuvádíme jako fakt. Texty píše a kontroluje Matěj Pospíšil.

Jak se casino dostane do žebříčku

Do žebříčku zařazujeme zahraniční casina, která přijímají hráče z Česka a jejichž bonusové a výběrové podmínky dokážeme dohledat a přečíst. Pořadí pak určí vzorec metodiky. Casino ze žebříčku vyřadíme, když přestane obsluhovat české hráče, když se nám nepodaří ověřit jeho podmínky, nebo když čtenáři doloží opakované problémy s výplatami.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina v žebříčku jsou partnerské: když se přes ně zaregistrujete, může nám casino zaplatit provizi. Registrace přes náš odkaz vás nestojí víc a bonus i jeho podmínky zůstávají stejné jako při přímém vstupu na web casina. Na pořadí provize vliv nemá – kdyby měla, nemohli bychom zveřejnit vzorec, podle kterého pořadí počítáme.

Kontakt

Pište na kontakt@obchod-tis.cz, písemně na korespondenční adresu Italská 2581, 120 00 Praha, Česko. Odpovídáme zpravidla do 5 pracovních dnů. Telefonní linku nemáme – písemná zpráva nám umožní dohledat podmínky, na které se ptáte, a odpovědět přesně.

Jak nahlásit nesrovnalost

Změnilo se u casina z žebříčku něco, co u nás nesedí – bonus, protočení, výběrové limity, pravidla nečinnosti? Pošlete nám:

1. název casina a co přesně nesedí,
2. odkdy změna platí, pokud to víte,
3. snímek obrazovky nebo odkaz na příslušný článek podmínek.

Hlášení prověříme v aktuálních podmínkách provozovatele. Pokud se potvrdí, údaj opravíme a zapíšeme to do deníku změn. Osobní údaje z e-mailu používáme jen k vyřízení zprávy – podrobnosti v zásadách ochrany osobních údajů.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin a nemáme vliv na to, zda vám provozovatel výhru vyplatí. Spor řešte nejdřív s casinem a pak u vydavatele jeho licence – postup najdete v článku o podvodných casinech. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství a nepomáháme obcházet blokace ani podmínky provozovatelů.

Pokud řešíte problém s hraním, nemusíte psát nám: bezplatná a anonymní Národní linka pro odvykání 800 350 000 funguje v pracovní dny od 10 do 18 hodin.